Termos de Serviço
Introdução
Bem-vindo à loja online Grow From the Roots Store!
A Grow From the Roots Store é uma sub-marca da Marca Nacional registada no INPI: Grow From de Roots, Unipessoal, Lda.
Esta marca identifica de maneira exclusiva a nossa Plataforma, o nosso Site, o nosso Serviço e Negócios, sobre a qual se aplicam direitos de propriedade intelectual.
“Grow From The Roots”, “nós”, “nosso”, é a Grow From The Roots juntamente com as sub-marcas, os seus respetivos diretores, executivos, funcionários, contratados e advogados.
“Usuário ”, “ você ” ou “ seu ” é uma empresa registrada que visita nosso site ou usa qualquer produto ou serviço disponibilizado através da Plataforma, (“Cliente Empresarial ”); ou pessoa física que visite o nosso site ou utilize algum produto ou serviço disponibilizado através da Plataforma (“ Consumidor ”).
Estes Termos de Serviço regem o uso de nossas páginas da web localizadas em https://xxxxx.com/ , serviços e produtos acessíveis através do Site (“Serviços ”) e o software baseado na web fornecido pela Grow From The Roots. O Site, os Serviços e o Software são conjuntamente denominados “Plataforma”.
A Nossa Política de Privacidade, disponível em https://.com/privacidade-politica , explica como recolhemos, protegemos e divulgamos informações resultantes do uso da Plataforma.
Ao aceder e usar a Plataforma reconhece que leu e compreendeu a nossa Política de Privacidade e concorda que fica vinculado a eles. Se não concordar (ou não puder cumprir) o acima exposto, não poderá usar (e deverá parar de usar imediatamente) a Plataforma, mas informe-nos enviando um e-mail para comercial@growfromtheroots.com para que possamos tentar encontrar uma solução. Estes Termos aplicam-se a todos os visitantes, usuários e outros que desejam aceder ou utilizar a Plataforma.
Obrigado por querer crescer com a Grow!
1-Proibido uso por menores
A Plataforma destina-se apenas ao acesso e utilização por indivíduos com pelo menos dezasseis (16) anos de idade.
Ao aceder ou usar a Plataforma, garante e declara que tem pelo menos dezasseis (16) anos de idade e tem total autoridade, direito e capacidade para celebrar este contrato e cumprir todos os termos e condições destes Termos. Se não tiver pelo menos dezasseis (16) anos de idade, está proibido de aceder e usar a Plataforma.
2- Comunicações
Quando se regista na Plataforma, usamos seu endereço de e-mail para enviar e-mails importantes do Serviço, incluindo redefinições de senha, confirmações de compra, avisos de violação de dados, bem como e-mails de marketing com informações sobre os Serviços. Pode cancelar o envio de e-mails de marketing seguindo o link de cancelamento de inscrição nos e-mails que recebe.
Para obter informações adicionais sobre como protegemos sua privacidade, consulte nossa Política de Privacidade em https://
3- Compras
Se desejar adquirir qualquer produto disponibilizado através da Plataforma (“Compra”), poderá ser solicitado que forneça algumas informações relevantes para sua Compra, incluindo, sem limitação, o número do seu cartão de crédito, a data de vencimento do seu cartão de crédito, e o seu endereço de cobrança.
Declara e garante que: (i) tem o direito legal de usar qualquer cartão(ões) de crédito ou outro(s) método(s) de pagamento em conexão com qualquer Compra; e (ii) as informações que fornece são verdadeiras, correctas e completas.
Poderemos recorrer ao uso de serviços de terceiros com a finalidade de facilitar o pagamento e a conclusão de Compras. Ao enviar as suas informações de pagamento, entende que podemos compartilhar essas informações com terceiros, sujeitos à nossa Política de Privacidade.
Em particular, reservamo-nos o direito de rejeitar a sua Compra devido à indisponibilidade do produto ou serviço, ou se houver suspeita de fraude ou transação não autorizada ou ilegal.
Todos os preços apresentados na Plataforma são normalmente denominados em EURO. Todos os preços apresentados aos Consumidores incluem impostos sobre vendas aplicáveis à taxa em vigor de tempos em tempos.
8- Registo e Conta
Ao efetuar um registo connosco, garante que as informações que nos fornece são sempre precisas, completas e atuais. Informações imprecisas, incompletas ou obsoletas podem resultar no encerramento imediato do seu registo na Plataforma.
É responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, incluindo, entre outros, a restrição de acesso ao seu dispositivo e/ou conta. Concorda em aceitar a responsabilidade por todas as atividades ou ações que ocorram sob sua conta e/ou senha.
9- Relatório de erros e feedback
Pode fornecer diretamente em comercial@growfromtheroots.com informações e feedback sobre erros, sugestões de melhorias, ideias, problemas, reclamações e outros assuntos relacionados à nossa Plataforma (“ Feedback ”).
Reconhece e concorda que: (i) não reterá, adquirirá ou reivindicará quaisquer direitos de propriedade intelectual ou outros direitos, títulos ou interesses no Feedback; (ii) podemos usar o Feedback para melhorar a Plataforma ou qualquer outra tecnologia; (iii) podemos ter ideias de desenvolvimento semelhantes ao Feedback; (iv) o Feedback não contém informações confidenciais ou informações proprietárias suas ou de terceiros; e (v) não temos qualquer obrigação de confidencialidade em relação ao Feedback.
Concede à Grow From The Roots o direito de uso exclusivo, transferível, irrevogável, gratuito, isento de royalties, ilimitado e perpétuo (incluindo copiar, modificar, criar trabalhos derivados, publicar, distribuir e comercializar) o Feedback de qualquer maneira e para qualquer finalidade.
10- Isenção de Garantia
A nossa Plataforma e qualquer conteúdo nela são fornecidos pela Grow From The Roots.
Concorda expressamente que o uso de serviço e de qualquer conteúdo é por sua conta e risco.
Na medida permitida pela lei aplicável, a Grow From The Roots, não oferece nenhuma garantia ou representação em relação à integridade, segurança, confiabilidade, qualidade, precisão ou disponibilidade da plataforma.
Sem limitar o acima, não declara que a plataforma, qualquer conteúdo os serviços obtidos através da plataforma, serão precisos, confiáveis ou livres de erros que estão livres de vírus.
O acima não afeta nenhuma garantia que não possa ser excluída ou limitada pela lei aplicável, em particular se for consumidor ou residente habitual no espaço económico europeu.
11- Responsabilidade e Indemnização
Na medida permitida pela lei aplicável, isenta a Grow From The Roots de todas e quaisquer perdas, danos, custos, despesas, reclamações, procedimentos, obrigações e responsabilidades decorrentes ou relacionadas com o uso do serviço ou violação destes termos.
Não obstante o acima, a Grow From The Roots mantém o direito de participar na defesa e negociações de acordo relacionadas a qualquer reclamação, exigência, processo, com consultor selecionado por nós e a nosso custo.
12- Rescisão
Poderemos encerrar ou suspender o seu registo e/ou impedir o seu acesso à Plataforma imediatamente, sem aviso prévio, caso viole estes Termos. Poderemos suspender a renovação automática da sua assinatura por qualquer motivo ou sem motivo, a qualquer momento, sem quaisquer consequências para si.
É livre para parar de usar a Plataforma a qualquer momento. Se desejar encerrar a sua conta, entre em contato connosco. O encerramento da sua conta entrará em vigor no final do Ciclo de Facturamento atual e não dará origem a qualquer reembolso da sua Compra.
Todas as disposições destes Termos que, por sua natureza, devam sobreviver à rescisão sobreviverão à rescisão, incluindo, sem limitação, disposições de propriedade, isenções de garantia, indenização e limitações de responsabilidade.
- Preços e descontos
Fazemos todos os esforços para manter os preços no nosso sítio Web atualizados, no entanto, quaisquer alterações a esses preços estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Os preços indicados no site prevalecem sobre quaisquer outras fontes.
ALTERAÇÕES IMPORTANTES ÀS REGRAS DO IVA (válidas a partir de 01.08.2021)
A partir de 1 de julho de 2021, as regras da UE em matéria de IVA aplicáveis às atividades de comércio eletrónico transfronteiras foram alteradas. Com a introdução das novas regras, a partir de 6 de agosto de 2021, estamos a aplicar aos nossos clientes sem número de IVA válido, o IVA do Estado-Membro da UE de chegada final das mercadorias. Não há alterações para os clientes no Estado-Membro da UE que têm um número de IVA válido. Gostaríamos de aproveitar esta oportunidade para o lembrar de verificar a sua conta com a Grow From The Roots Store e verificar se o seu número de IVA e os restantes dados da empresa estão atualizados. Para mais informações, visite o sítio Web da União Europeia.
Se um desconto for anunciado num produto, corresponde apenas a esse produto específico.
Ocasionalmente, podemos enviar por correio eletrónico e/ou por correio ofertas especiais/códigos de voucher. Cada uma destas ofertas terá os seus próprios termos e condições e estes serão especificados na oferta. Estas ofertas serão aplicadas apenas a encomendas que cumpram os termos e condições especificados.
- Transporte
Para mais informações sobre as nossas taxas de envio, consulte a nossa Página de entrega.
NB: Se, devido ao tamanho/peso, a encomenda tiver de ser embalada numa palete, poderá ser-lhe cobrado um custo de transporte adicional pelo frete da palete.
Reservamos em média 1-2 dias úteis para o processamento e preparação da encomenda. Por vezes, estes prazos podem ser alargados. Se o atraso for superior a um dia útil suplementar, notificaremos qualquer alteração dos prazos de expedição. Para obter informações pormenorizadas sobre outras zonas de entrega, visite a nossa página de entregas.
Aconselhamos a indicação de um número de contacto de telemóvel ao efetuar uma encomenda, uma vez que o sistema de correio envia notificações automáticas de texto com os prazos de entrega estimados aquando da expedição. Utilizamos um serviço de correio porta-a-porta para todas as nossas entregas. Os compradores são obrigados a fornecer-nos um endereço de entrega completo e preciso e um número de telefone de contacto (de preferência um número de telemóvel). As entregas por estafeta são efetuadas de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 20h00 (exceto feriados). Ocasionalmente, os estafetas podem efetuar entregas fora deste horário, no entanto, isto fica ao critério deles e não é um serviço que possa ser adquirido através da Grow From The Roots.
Verifique sempre a sua confirmação por correio eletrónico, uma vez que o endereço de envio constante da confirmação será o que transmitiremos ao nosso fornecedor de serviços de correio.
14- Lei Aplicável
Os Contratos e qualquer disputa ou reivindicação (incluindo disputas ou reivindicações não contratuais) decorrentes ou relacionadas a ele ou ao seu objeto ou formação são regidos pelas leis de Portugal. Os tribunais portugueses terão jurisdição exclusiva para lidar com qualquer disputa (incluindo qualquer reclamação ou disputa não contratual) que tenha surgido ou possa surgir de, ou em conexão com os Contratos.
15- Mudanças no serviço
Reservamos o direito de retirar ou alterar o nosso Serviço e qualquer serviço ou material que fornecemos através da Plataforma, a nosso exclusivo critério, sem aviso prévio. Não seremos responsáveis se, por qualquer motivo, toda ou parte da Plataforma estiver indisponível a qualquer momento ou por qualquer período. De tempos em tempos, poderemos restringir o seu acesso a algumas partes da Plataforma ou a toda a Plataforma.
16- Alterações aos Termos
Poderemos alterar estes Termos a qualquer momento, publicando os Termos alterados neste site. Estes termos entram em vigor imediatamente após a publicação.
Ao continuar a aceder ou usar a nossa Plataforma após qualquer revisão entrar em vigor, concorda em ficar vinculado aos Termos revistos. Se não concordar com os Termos revistos, não estará autorizado a usar a Plataforma.
17 -Reconhecimento
AO USAR O SERVIÇO OU OUTROS SERVIÇOS FORNECIDOS POR NÓS, RECONHECE QUE LEU ESTES TERMOS E CONCORDA EM CUMPRI-LOS.
18- Disposições finais
A Grow From the Roots reserva-se o direito de, a todo o tempo, sem aviso prévio, rever os presentes termos e condições de acesso e utilização, com efeitos a partir da data da sua divulgação.
Os Termos e Condições de utilização do Site e da Plataforma são regulados de acordo com as leis de Portugal.
Para mais informações ou esclarecimento de dúvidas contactar:
GrowFromtheRoots
E-mail: comercial@growfromtheroots.com
Com efeitos a partir de 15 de Abril de 2024